За защитой к адвокату обратился житель поселка Красное-на-Волге П., который пояснил, что на принадлежащий ему мобильный телефон поступил звонок от неизвестного лица, который представился сотрудником АО «Тинькофф Банк», назвал его по ФИО, точно сообщил ему обо всех имеющихся у него в Банке продуктах, назвал данные его дебетовой карты, что с его стороны вызвало доверие к звонившему, как к сотруднику Банка. Далее, звонивший сообщил о «техническом сбое» и необходимости проверки карты П., путем сообщения звонившему данных из СМС сообщений, приходящих на телефон П. из Банка.

Позже П. выяснил, что в результате данного общения, с его дебетовой карты против его воли было списано 29 550 рублей (все находящиеся на ней средства) и так же на него против моей воли Банк оформил кредит в размере 150 000 рублей.

За «пользование» данным кредитом Банк к настоящему времени против воли П. «списал» с его дебетовой карты уже более 22 000 рублей, хотя никакого кредита в Банке он не оформлял.

П. полагает, что данные хищения денежных средств произошли по вине Банка, т.к. Банк не обеспечил сохранность его персональных данных и невозможность подключения к его личному кабинету посторонних лиц и устройств, что и позволило неизвестному ему лицу, обладающему информацией о его персональных данных в Банке, ввести П. в заблуждение относительно своей принадлежности к Банку и совершить хищение.

В настоящее время по данному обращению адвокатом Артёмом Тимушевым проведена претензионная работа, в результате которой в Красносельский районный суд Костромской области направлено соответствующее исковое заявление о защите прав потребителя, и признании кредитного договора недействительным.

Исковое заявление принято к производству Суда и в ближайшее время будет рассмотрено по существу исковых требований.